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Latinoamérica

Amancio Ortega debe parte de su éxito a la clase media mexicana

30-06-2014

Por estos días las grandes fortunas se hacen vendiéndole productos y servicios a la clase media. Esto explica el vertiginoso ascenso de Amancio Ortega, el dueño de Inditex, en el ranking de multimillonarios de Bloomberg y Forbes. Y este español, cuya fortuna se calcula en 65.000 millones de dólares, sólo detrás de la Warren Bufett, Carlos Slim y Bill Gates, le debe buena parte de su éxito a los ‘clasemedieros’ mexicanos.

México es el sexto mercado más relevante para Inditex en número de tiendas, con 272 unidades al cierre del 2013, solamente superado por China, Portugal, Italia, Rusia y España. No es poca cosa cuando sabemos que los tentáculos de la firma española, el mayor retailer de ropa del mundo, llegan a más de 67 países. De las 272 tiendas que tiene distribuidas en México, 59 son de la marca Zara, 54 Bershka, 45 Pull & Bear y el resto de otras como Massimo Dutti, Oysho, Stradivarious, Zara Home y Uterqüe.

Al igual que su dueño, Inditex es una firma de bajo en perfil. Casi nunca, o más bien nunca, sus directivos dan entrevistas e información adicional a la que se publica en sus informes financieros enviados a la Bolsa de Madrid. A Amancio Ortega, por ejemplo, no se le suele ver en los desfiles de moda de Milán, París o Nueva York; paseando en yate por Saint-Tropez, ni tampoco sale fotografiado en las revistas del corazón al lado de mujeres con cuerpos de concurso. A Ortega acaso se le puede ver en La Coruña, una modesta ciudad al norte de España de no más de 250.000 habitantes donde creció y puso su primera tienda.

Sin embargo, a través de contactos que trabajan en Inditex y las agencias de investigación de mercados obtuve datos que parecen razonables de acuerdo con el tamaño de la firma del multimillonario Amancio Ortega en México. Con una participación de mercado de poco más de 14 por ciento en el sector de marcas de retail de ropa, calzado y accesorios en México, Inditex generó unos 19.300 millones de pesos en ingresos en 2013, casi 7 por ciento de las ventas totales de la firma española.

Si tomamos en cuenta los 44 millones de personas que, según el dato más reciente del Inegi integran la clase media en nuestro país, cada uno de estos mexicanos aportó 483 pesos a las ventas de Inditex el año pasado y, en buena medida, a la fortuna de Amancio Ortega. ¿Qué es lo que explica el vertiginoso crecimiento de Inditex en México y el mundo? Según analistas y reportes sobre el modelo de negocio de la empresa, tiene que ver con dos factores principales: darle a los clientes lo que quieren y hacerlo más rápido que cualquiera.

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